Tentu saja! Berikut adalah beberapa contoh masalah yang mungkin Anda alami. Apabila Anda mengalami masalah selain yang tertera dibawah ini, silahkan mengirimkan email kepada kami di support@heygotrade.com dan kami akan dengan senang hati membantu!
​
Masalah #1 - Saya tidak memiliki foto tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah dengan alamat saya
​
Sayangnya kami hanya menerima e-KTP yang valid sebagai bagian dari persyaratan kami saat ini.
​
Masalah #2 - Saya berafiliasi atau dipekerjakan oleh bursa efek, perusahaan sekuritas, badan pengatur, firma anggota bursa, FINRA atau dealer pialang sekuritas kota.
​
Sayangnya kami tidak dapat membuka akun untuk Anda.
​
Masalah #3 - Saya saat ini atau sebelumnya adalah orang yang terpapar politik atau pejabat publik.
​
Sayangnya kami tidak dapat membuka akun untuk Anda.